怀揣一片情 奉献为居民

——太原市杏花岭区坝陵北社区王素娟志愿服务先进事迹

王素娟自2004年从事社区建设与百姓息息相关的岗位已有七个年头。社区哪里有困难哪里就有她忙碌的身影，居民们都很敬重她，称她为社区里的当家人，是大事小事都操心的“小巷总理”。

随着社会渐渐步入老龄化，空巢老人越来越需要得到社会的关爱。作为社区主任的王素娟，凭着一个共产党员的热情，凭着对社区工作的一片真诚，想老人所想，急老人所急，把敬老工作作为本社区的“头等大事”来抓。她带领社区工作人员和党员干部与困难老人结对，经常看望帮助这些老人。她想尽办法为老人排忧解难，时刻把老人的冷暖装在心里。她善于动脑发现问题，她以社区为家，在社区内无论谁家有什么大事小事，她都要主动帮助。特别是她对结对帮扶的两位空巢“三无”老人给予无微不至的关怀，视亲人般的照顾。此外，王素娟每年都要把社区里的孤寡、空巢、特困老人集中在一起，用不同的方式为她们过集体生日。让社区所有的年轻人感受老人风雨同舟共建和谐社会的精神。在繁杂的日常工作之余，她思索更多的是社区的建设和发展方向。2008年她率先在全市成立了社区“金色百合”居家养老服务中心，为辖区60岁以上老年人发放了“爱心一卡通”。在社区设立了“温馨快乐，夕阳更美好睦邻点”，开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”和“老干部工作进社区”全市试点工作。使更多的空巢家庭、有困难的老人得到了爱心的沐浴，增强了生活的勇气，为有需求的老人提供精神慰藉、医疗保障、文娱活动等五大类23项居家服务，真正体现发挥了“六个老有”、“四个就近”、“文化养老”的需求服务，让居家空巢老人得到社区大家庭的温暖，受到了广大居民的好评。

坚持了六年陪空巢“三无”老人欢渡春节，最让居民们感动的是，无论辖区哪家的老人去世，只要她知道了，总是第一个抢先帮忙，有始有终把老人送走，这种对老人的临终关怀，让逝去的亲人、家人感动了，让居民感动了，随之而来的感谢信、锦旗为她送来了。

作为社区的第一责任人，为居民服务的“小巷总理”，七年来王素娟为老龄事业的发展，为探索居家养老服务不知放弃了多少个休息日。“怀揣一片情，奉献为居民，尽心办实事，凝聚见真情。”这是王素娟的座右铭。如今她带领坝北社区已走出了一条为老服务的特色之路。但荣誉的取得并没有使她骄傲，她说的最多的一句话是“责任、信念、奉献”。

山西省优秀志愿者候选人：王素娟

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