山西省红十字会推荐优秀志愿者心得体会

        此时的人们已经从玉树地震紧急救援的紧急状态转入对灾区的恢复重建中。但山西人民为地震灾区捐款献爱心的一幕幕感人的场景让人久久不能忘怀。

        依然难忘当时在省山西红十字会早出晚归，募捐、清点、结算捐款数万元。经我们双手整理的爱心款已经悉数送到了灾区，可以为他们抚平创伤发挥一点作用。对此，我感到十分欣慰，有一种被净化了心灵的深切感受。面对大灾难，面对每一位捐款者每一位志愿者，一场场大灾难带来的爱心大爆发，使我永记。

        记得2008年5.12地震发生的第二天，我带着由学校社团捐赠的价值3万余元的衣物赶赴红十字会，希望将爱心传递到灾区。来到省红十字会，小小的办公楼已经被围得水泄不通，看到紧张的场面。大家都在忙碌着，我轻声问：“我是太原师范学院的学生，这有需要我可以帮忙的吗？”这时一位老师接待了我，“太好了，太好了，我这太需要人手了。”于是，在交接完手头的捐赠后，我被先安排到接听爱心电话的工作。

        在工作中，我了解到了。由于此次社会捐赠热情空前高涨，短短的几天红十字会就收到数万张银行汇票、捐款和捐赠的物品等，已经远远超过了他们的应急处理能力。据我所知，他们当时只能接受捐款和捐物登记，只能认真帮助每一位捐款者办理手续，没办法当场开发票和发证书。只能整理社会各界送来的的捐款，收钱、点钱、打捆……捐款结束了。但是为对群众的一片爱心负责，确保每一笔捐款无误，红十字会的工作人员开始放弃休息，坚守岗位，尽快对每一笔上门捐款都为相关人士开具专用发票，每天的捐款明细还必须及时整理出来，把所有的员工都调来参与具体工作。由于山西人民捐款献爱心的热情高涨，各界捐款人数的不断增加，捐款数额的不断上升。因此，工作人员每天几乎都要工作到晚上，突然加大的工作量让他们无暇吃饭和休息。

        在工作中还认识了几位司机师傅，他们来自太原市107车友会，地震后的第一时间就进入红十开始参与志愿活动。这些司机师傅几乎天天都来，每天都能看到她们熟悉的脸庞。红十字会的老师说他们准时上下班的，跟工作人员一样。真的很感谢这些志愿者，要不他们的工作很难开展。

        一位来自太原科技大学的李娜，她专门负责写证书，分发证书等。每天8个小时的时间一直在不停地写捐款证书，本来眼睛就不好，写到手酸得控制不住笔下的字，她才休息。一位来自银行系统的叔叔，他专门负责整理专用发票，别以为这很简单，程序还是有点复杂的，同时还要核对、审核、统计，最后还要汇总。他可厉害了，把整整一大箱的发票整理的有条有理，只要一个人来索要发票，她都能在这箱子里快速的寻找出来。他们不仅负责这些，还常常帮助工作人员接待来访者，接听电话等。真的，不说她们是志愿者，我还以为是工作人员呢！

           我的后期工作是负责搬运救灾物资，有时还要帮助红会老师统计所有的捐款总数，还有捐物总数、核对捐物单以及捐款时间等，整整几百页，几千万元的捐款和捐物。同时还要按金额分类，看的我眼花，算的我眼冒金星。每一笔我们都要统计的清清楚楚，计算机按过三遍必须同一数据，生怕出错。可这是大家的爱心啊，怎么能出错呢？我们要确保每一笔捐款、每一笔捐物能真正使用到灾区。

          零零总总一大堆事情在红十字会老师的协调下变得井井有条。而作为红十字志愿者的我也收获到了更多的东西。经过汶川大地震的考验，红十字会的各项工作也变得更加有序。此后的几年里，我发动周边的同学朋友也加入到红十字志愿者队伍中来。每当发生灾难，我都会在第一时间号召志愿者朋友们行动起来……红十字凝聚人间大爱，作为一名志愿者的日子是充实和甜美的，在付出一片真心和真情的时候，自己也收获了幸福和快乐。

           我宣誓，我志愿成为一名中国红十字志愿者，自觉遵守中国的法律法规，坚持红十字运动七项基本原则，尽己所能，不计报酬，为帮助他人和服务社会而工作。 这是中国红十字志愿者的宣誓词，更是我们秉承的志愿服务理念和前行的航标。