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弘扬雷锋精神 建设文明社会——公益路上，我们“雷”厉“锋”行
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近日，市政协召开促进“关于加强城市管理综合执法工作的提案”办理座谈会，落实主席督办的重点提案。记者从会上获悉，对可能存在的暴力执法问题，本市将成立北京市城管志愿者协会。
针对提案中提出，城管执法工作中存在责任界定不清的问题，本市城管执法将实施分区分时分类管理，结合当前旧城改造、新农村建设，统筹规划城市框架和商业区、物流区、广场、停车场等配套设施建设，分区、分时做好城市执法工作。由市城管执法局牵头成立北京市城管志愿者协会，组织开展全市环境秩序维护志愿服务，发动群众参与城市管理。
此外，本市在城管执法系统尝试推广“以党员志愿者为骨干、社区居民、辖区单位代表、外来务工人员”共同组成“市民劝导队”的模式，协助城管、交通部门对违章停车、乱摆摊点、店外经营、非法烧烤等行为进行善意的提醒和规劝。
市法制办表示，在提高城管队伍整体素质方面，探索在大专院校设置城管执法专业课程、培训城管执法专业人才等。
数读
620万 截至目前城管共查处违法行为620万余起，解决群众举报投诉202万件。
69% 去年下半年到今年上半年，城管执法热线举报同比下降6.9%，暴力抗法下降69%。
155% 去年下半年到今年上半年，群众表扬上升155%，满意度上升10.9%。
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